ArgusWEB
Ολοκληρωμένο σύστημα παροχής διαδικτυακών υπηρεσιών τηλεκατάρτισης, συμβουλευτικής, διαχείρισης και υλοποίησης έργων φορέων ΚΔΒΜ.
- ΑΣΥΓΧΡΟΝΗ Τηλεκατάρτιση
- ΣΥΓΧΡΟΝΗ Τηλεκατάρτιση
- Συμβουλευτική
- Ερωτηματολόγια
- Δελτία εισόδου - εξόδου
- Δικαιολογητικά ωφελούμενων
- Αιτήσεις συμμετοχής
- Χαρακτηριστικά του συστήματος
Αυτόματη δημιουργία λογαριασμών χρηστών στο σύστημα τηλεκατάρτισης, αυτόματη δημιουργία groups και εγγραφή/απεγγραφή στο μάθημα με τον κατάλληλο ρόλο εκπαιδευτή/μαθητή
Αυτόματη μετάβαση και σύνδεση στη πλατφόρμα τηλεκατάρτισης (single-sign-on) χωρίς την ανάγκη εισαγωγής username/password της πλατφόρμας
Αυτόματη σύνδεση υπαρχόντων χρηστών της πλατφόρμας τηλεκατάρτισης με τους καταρτιζόμενους του Argus
Έλεγχος πρόσβασης στο σύστημα τηλεκατάρτισης βάσει της παραμετροποίησης του επιχειρησιακού: έγκριση ή απαγόρευση εισόδου εντός ωραρίου εργασίας, περιόδου υλοποίησης δράσης ή φάσης, λήξης του έργου
Συλλογή και συγχρονισμός δεδομένων παρακολούθησης ασύγχρονης τηλεκατάρτισης και ενημέρωση των ωρών παρακολούθησης σε κάθε ενότητα. Ανάπτυξη και επιμερισμός των ωρών κατά θέμα, ενότητα, μήνα
Δημιουργία αναφορών ασύγχρονης τηλεκατάρτισης από τον ίδιο τον ωφελούμενο, από τον εκπαιδευτή για όλο το πρόγραμμα και από ελεγκτή για όλο το πρόγραμμα και τους ωφελούμενους
Ο χρήστης του φορέα ορίζει το ωρολόγιο βάσει του περιεχομένου κατάρτισης και τις θεματικές ενότητες που γίνονται με σύγχρονη τηλεκατάρτιση. Όλη η υπόλοιπη δουλειά γίνεται αυτόματα!
Διασύνδεση με πολλούς παρόχους σύγχρονης τηλεκατάρτισης
Αυτόματη δημιουργία meeting room κατά την είσοδο των χρηστών (για παράδειγμα στο BigBlueButton)
Αυτόματο κλείσιμο της συνεδρίας στο τέλος της, ανάλογα με την παραμετροποίηση που έχει ορίσει ο φορέας (εάν θα κλείνει μόνη της, πόσα λεπτά νωρίτερα)
Ελεγχόμενη είσοδος των συμμετεχόντων, βάσει της παραμετροποίησης του φορέα (πόσα λεπτά νωρίτερα μπορεί να ξεκινήσει το meeting)
Αυτόματη καταγραφή των δεδομένων παρακολούθησης σύγχρονης τηλεκατάρτισης (όπως για παράδειγμα ώρα εισόδου/εξόδου του χρήστη, άνοιγμα/κλείσιμο μικροφώνου/κάμερας)
Αυτόματη ενημέρωση των απουσιών συμμετεχόντων από τη συνεδρία/μάθημα σύγχρονης. Ο φορέας ορίζει την διάκρεια της διδακτικής ώρας και την διάκρεια του διαλείμματος
Δημιουργία αναφορών σύγχρονης τηλεκατάρτισης για εκπαιδευτές/καταρτιζόμενους/χειριστές/ελεγκτές
Εάν χρησιμοποιηθεί το Big Blue Button για τη σύγχρονη τηλεκατάρτιση, το σύστημα έχει τη δυνατότητα να κάνει έξυπνο balancing. Ο φορέας μπορεί να διαθέτει περισσότερους από έναν BigBlueButton servers για τα τμήματα κατάρτισης. Κατά την αυτόματη δημιουργία των meeting rooms στις επερχόμενες συνεδρίες, το σύστημα επιλέγει τον server με τον λιγότερο φόρτο λειτουργίας και αριθμό ενεργών meeting rooms εκείνη τη στιμγή, ώστε να τον χρησιμοποιήσει.
Οι ωφελούμενοι και οι εκπαιδευτές έχουν τη δυνατότητα να συνδέονται μέσω του συστήματος, στις διασυνδεδεμένες υπηρεσίες συμβουλευτικής, χωρίς να χρειάζεται να εισάγουν δεύτερη φορά username/password. Αυτό δίνει τη δυνατότητα να ελέγχεται η πρόσβαση τους στις υπηρεσίες συμβουλευτικές (σε σχέση με περιόδους υλοποίησης, ωράρια εργασίας, κτλ).
Το σύστημα έχει τη δυνατότητα να αντλήσει δεδομένα συνεδριών (προγραμματισμένων/ολοκληρωμένων) από συνδεδεμένα συστήματα συμβουλευτικής και να τα εντάξει στη βάση δεδομένων, έτσι ώστε να είναι διαθέσιμα για δημιουργία αναφορών, μηνιαίων δελτίων, κ.α.
Παραμετροποίηση του επιχειρησιακού με δημιουργία και επιλογή εργαλείων ψυχομετρικών test, ερωτηματολογίων αξιολογησης, εγγράφων, προγραμματισμού συνεδριών. Η δομή της συμβουλευτικής και τα στάδια/φάσεις υλοποίησεις ορίζονται από τον φορέα παραμετρικά.
Δυνατότητα εισαγωγής και επεξεργασίας του ψηφιακού φακέλου του ωφελούμενου, με καταχώρηση όλων των δεδομένων στο μητρώο καταρτιζομένων του συστήματος. Οι ωφελούμενοι έχουν τη δυνατότητα εισαγωγής επαγγελματικής εμπειρίας, ξένων γλωσσών, σπουδών, πρόσθετων γνώσεων
Δυνατότητα επικοινωνίας με γραπτό μήνυμα (chat) μεταξύ συμβούλων-ωφελουμένων σε πραγματικό χρόνο, με διατήρηση ιστορικότητας των μηνυμάτων
Δυνατότητα προγραμματισμού συνεδριών από τους συμβούλους, ομαδικών ή ατομικών. Ο σύμβουλος μπορεί να εισάγει και το αποτέλεσμα της συνεδρίας (follow up).
Ημερολόγιο με διάφορες προβολές (ημέρα/εβδομάδα/μήνα/ημερήσια διάταξη) με προγραμματισμένες/ολοκληρωμένες συνεδρίες.
Βιβλιοθήκη αρχείων, συνδέσμων και εργαλείων που διαμοιράζει ο φεορεάς στους ωφελούμενους και τους συμβούλους των έργων. Τα έγγραφα της βιβλιοθλήκης διαμοιράζονται ως κοινόχρηστο υλικό του έργου
Οι σύμβουλοι έχουν τη δυνατότητα να μεταφορτώνουν έγγραφα και υλικό στους ωφελούμενους που τους έχουν ανατεθεί, είτε επιλεκτίκα σε αυτούς που θέλουν, είτε σε όλους
Δυνατότητα δημιουργίας αναφορών συμβουλευτικής, από τους ωφελούμενους για τον εαυτό τους, από τους συμβούλους για τον εαυτό τους και τους ωφελούμενους τους, από τους ελεγκτές για τους συμβούλους, τους ωφελούμενους και το έργο συνολικά
Οι αναφορές παράγονται δυναμικά και σε πραγματικό χρόνο και μπορούν να εκτυπωθούν ή να ανακτηθούν (download) σε διάφορους τύπους αρχείων όπως pdf, csv, xls, tiff, web archive, rich text format
Δυνατότητα διαχείρισης των ωφελουμένων του έργου από διαχειριστές και ανάθεση τους σε συμβούλους των έργων
Δυνατότητα online συμπλήρωσης ερωτηματολογίων αξιολόγησης από τους ίδιους τους ωφελούμενους/καταρτιζόμενους/εκπαιδευτές/συμβούλους. Τα ερωτηματολόγια δημιουργούνται παραμετρικά, διαθέτοντας ένα πλήθος τύπων ερωτήσεων (όπως επιλογής, βαθμολόγησης, διακριτής βαθμολόγησης, ελεύθερου κειμένου).
Ο φορέας μπορεί να ορίσει την έναρξη-λήξης συμπλήρωσης των ερωτηματολογίων. Οι απαντήσεις συλλέγονται από το σύστημα και τα δεδομένα επεξεργάζονται αυτόματα με τύπους υπολογισμού που ορίζει ο φορέας και εξάγονται εκθέσεις αξιολιόγησης και υλοποίησης.
Δυνατότητα διαχείρισης των απαντήσεων μέσω του SharpCRM (μέρος της σουίτας προγραμμάτων Argus)
Online συμμπλήρωση των δελτίων εισόδου-εξόδου από τους ωφελούμενους, με δυνατότητα ελέγχου ορθοτητας των απαντήσεών τους και υποβολή στον φορέα
Ανάκτηση των δελτίων και εξαγωγής τους ως pdf.
Αυτόματη υποβολή των δελίτων στον ΟΠΣ και λήψη ID δελτίου και ID ωφελουμένων.
Δυνατότητα ανάρτησης δικαιολογητικών των ωφελούμενων, σε οποιαδήποτε μορφή/μέγεθος ορίσει ο φορέας, και ανάλογα με την παραμετροποίηση του επιχειρησιακού που έχει κάνει
Ανάρτηση δικαιολογητικών σε φάση πριν την έναρξη προγραμμάτων (ομάδα κατανομής) αλλά και κατά την διάρκεια υλοποίησης του προγράμματος (ομάδα καταρτιζόμενων)
Δυνατότητα μεταφόρτωσης διαφορετικής έκδοσης αρχείου σε κάθε δικαιολογητικό και έλεγχος έκδοσης
Λήψη ηλεκτρονικού πρωτοκόλλου ανάρτησης των εγγράφων
Δυνατότητα ψηφιακής υπογραφής συμφωνητικού και καταγραφή δεδομένων (opt in)
Αποθήκευση των αρχείων στη βάση δεδομένων και πρόσβαση μέσω του ArgusERP, SharpCRM, ArgusWEB
Συσχετισμός αρχείων με κάθε πρόσωπο/μητρώο ώστε να είναι εύκολη και πρακτική η αναζήτηση αρχείων
Δυνατότητα δημιουργίας online αιτήσεων συμμετοχής σε προγράμματα κατάρτισης
Έλεγχος ορθότητας δεδομένων κατά την υποβολή της αίτησης (π.χ. ΑΦΜ, ΑΜΚΑ, IBAN, κτλ) όπως και έλεγχος διπλοκαταχώρησης σε ίδιο μητρώο αιτήσεων
Δυνατότητα ανάρτησης απαιτούμενων δικαιολογητικών (υποχρεωτικών και υπό συνθήκες) της αίτησης από τον ίδιο τον αιτούντα
Λήψη ηλεκτρονικού πρωτοκόλλου για τα δικαιολογητικά
Αυτόματη μετατροπή των αιτήσεων σε αντίστοιχα μητρώα τους Argus (καταρτιζόμενοι, εκπαιδευτές, εταιρίες)
Αποστολή μορφοποιημένου email υποβολής αίτησης στον αιτούντα
Εξαγωγή των στοιχείων της υποβληθείσας αίτησης ως pdf
Αυτόματη εισαγωγή των αιτήσεων σε ομάδες κατανομής / ομάδες προγραμμάτων
Προβσθμολόγηση, βαθμολόγηση και επιλογή αιτούντων. Κατανομή επιλεγέντων ανά περιφέρεια, περιφερειακή ενότητα, ποστοστά
Η πρόσβαση των χρηστών στο σύστημα, διασφαλίζεται με πολλαπλούς τρόπους:
Χρησιμοποιώντας σύστημα εισόδου στο σύστημα, (username/password)
Παρέχοντας διαβαθμισμένη πρόσβαση στις υπηρεσίες, ανάλογα με τον ρόλο του συνδεδεμένου χρήστη (ωφελούμενος, καταρτιζόμενος, εκπαιδευτής, σύμβουλος, ελεγκτής, χρήστης υλοποίησης)
Χρησιμοποιώντας ασφαλή σύνδεση SSL (https)
Παρέχοντας τη δυνατότητα παρακολούθησης - ιχνηλασιµότητας - (Audit trail) στην προσπέλαση και στις ενέργειες που γίνονται στη βάση δεδομένων
Διατηρώντας καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας (backup) των δεδομένων
Το σύστημα ενημερώνεται με νέες εκδόσεις (updates) προσφέροντας νέες δυνατότητες και βελτιώσεις
Το σύστημα διαλειτουργεί με τα υπόλοιπα προγράμματα της σουίτας (ArgusERP, SharpCRM), χρησιμοποιώντας την ίδια βάση δεδομένων και κοινές λειτουργίες. Έτσι, τα μητρώα της εφαρμογής του ArgusERP είναι διαθέσιμα μέσω του συστήματος Web και ενημερώνονται αμφίδρομα.
Η παραμετροποίηση του portal και πολλές λειτουργίες, ορίζονται και μέσω του SharpCRM, λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιάιτερες παραμέτρους υλοποίησης κάθε έργου.
Το σύστημα παρέχει τη δυνατότητα συγγραφής και δημοσίευσης πολυμεσικού αλλά και πολυγλωσσικού περιεχομένου.
Ο φορέας, μέσω εύκολων εργαλείων συγγραφής, μπορεί να δημιουργεί δυναμικό περιεχόμενο κειμένου, εικόνων, video, σε όσες γλώσσες επιλέξει να ενεργοποιήσει.
Το περιεχόμενο έχει διαβαθμισμένη πρόσβαση. Ο φορέας έχει τη δυνατότητα να δημιουργήσει περιεχόμενο που είναι διαθέσιμο ανάλογα με την ιδιότητα του χρήστη: Άλλο περιεχόμενο βλέπει ο καταρτιζόμενος, άλλο ο εκπαιδευτής, άλλο ο σύμβουλος
Συγγραφή πολυμεσικών νέων, ανακοινώσεων με ημερομηνία, κατηγορία/θέμα, που προβάλλονται αυτόματα σε λίστα νέων.
Responsive web design του συστήματος με περιεχόμενο που συμπεριφέρεται διαφορετικά και προσαρμόζεται στον σταθερό υπολογιστή, στο κινητό ή στο tablet
